Na vykonanie platby na stránkach ZYN.com musíš byť registrovaným užívateľom

Pokiaľ už máš účet ZYN, stačí kliknúť na „Prihlásiť sa“ a potom zadať e-mailovú adresu a heslo zvolené pri registrácii.

Postup platby krok za krokom:

  1. Na e-shope ZYN.com si vyhľadaj nikotínové vrecúška podľa toho, ktoré Ti vyhovujú.
  2. Po výbere správneho výrobku a vložení požadovaného množstva do košíka môžeš pokračovať k Pokladni.
  3. V prípade, že máš zľavový kód, vlož ho v košíku.
  4. Platbu dokončíš v Pokladni po tom, čo si zvolíš typ doručenia. Môžeš si vybrať z niekoľkých platobných metód.

Akonáhle je Tvoja objednávka pripravená a chceš vykonať platbu, vyber možnosť „Objednať“. Po zadaní svojich údajov a dodacej adresy vyber spôsob platby, ktorý chceš použiť.

Môžeš zaplatiť pomocou jednej z nasledujúcich metód:

•  platobnou kartou online

•  na dobierku pri doručení objednávky

Spôsob platby môžeš zmeniť iba v prípade, že objednávka ešte nebola dokončená.

V prípade, že spôsob platby už bol zvolený a potom objednávka dokončená, nebudeš mať možnosť spôsob platby zmeniť.

Akonáhle je Tvoja objednávka pripravená a spôsob platby vybraný, bude príslušná čiastka z Tvojej karty ihneď automaticky strhnutá potom, čo úspešne vykonáš zadanie platobných údajov.

Následne dostaneš e-mailové potvrdenie, že Tvoja objednávka bola úspešne vykonaná.

Po dokončení objednávky obdržíš e-mailom potvrdenie, že Tvoja objednávka bola úspešne vykonaná. Faktúru nájdeš na ZYN.com v sekcii Môj účet/Moje objednávky v detaile objednávky po jej doručení.

Uložené platobné údaje môžeš spravovať kliknutím na „Platobné karty“ v Nastavenie účtu. Pokiaľ chceš pridať nové platobné údaje, musíš to urobiť vo fáze platenia. Po zadaní údajov o Tvojej novej platobnej karte dostaneš otázku, či si ju chceš uložiť pre nasledujúce objednávky. To znamená, že keď si u nás nabudúce objednáš, bude to ešte jednoduchšie, než predtým.

Pokiaľ je Tvoja objednávka pripravená, boli vložené správne platobné údaje, ale platba neprebehne, potom môže byť problém s Tvojou platobnou kartou alebo s webom ZYN.com.

Vykonaj nasledujúce dva kroky:

1. Znovu zadaj údaje o karte, alebo skús pridať novú kartu.

2. Ak sa tým problém nevyrieši, vyber inú možnosť platby.