Lieferung
Was kann ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
Wir senden dir eine E-Mail und eine SMS, sobald deine ZYN Nikotinbeutel auf dem Weg sind. Bitte sieh in deinem Briefkasten nach, ob du eine Benachrichtigung zur Abholung bei der Post erhalten hast oder ob dein Paket an einem sicheren Ort, z. B. bei einem Nachbarn oder in einem örtlichen Paketdepot, abgegeben wurde.
Bitte besuche unsere Website www.ZYN.com für sämtliche Lieferinformationen, einschliesslich des Zeitrahmens und der Gebühren im Zusammenhang mit den verschiedenen angebotenen Lieferoptionen.
Wenn du deine Bestellung als verloren melden musst, wende dich bitte über die Seite «Kontakt» an unseren Kundendienst.
Welche Lieferoptionen gibt es?
Bitte lese unsere Verkaufsbedingungen für weitere Informationen zu den angebotenen Lieferoptionen.
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Sobald die Bestellung fertig ist, wird sie als normales Paket an deine Adresse verschickt. Die Lieferung der Bestellung nimmt in der Regel zwei bis drei Werktage in Anspruch. An Feiertagen kann es jedoch zu längeren Verzögerungen kommen.
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach Auftragseingang zugestellt, wenn die Bestellung von Montag bis Donnerstag aufgegeben wird. Bestellungen, die am Freitagmorgen aufgegeben werden, werden normalerweise am darauffolgenden Dienstag zugestellt. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden in der Regel am Mittwoch zugestellt. Liefertermine und Lieferzeiten können variieren und werden nicht garantiert. Sonntags sowie an nationalen und kantonalen Feiertagen werden keine Sendungen zugestellt.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin und meine Lieferung nicht entgegennehmen kann?
Falls du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend bist, wird die Bestellung, falls möglich, in deinem Briefkasten (Ablagefach) hinterlegt. Falls dies nicht möglich ist, erhältst du eine Benachrichtigung zur Abholung in der Postfiliale.
Was kann ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
Wir senden dir eine E-Mail und eine SMS, sobald deine ZYN Nikotinbeutel auf dem Weg sind. Bitte sieh in deinem Briefkasten nach, ob du eine Benachrichtigung zur Abholung bei der Post erhalten hast oder ob dein Paket an einem sicheren Ort, z. B. bei einem Nachbarn oder in einem örtlichen Paketdepot, abgegeben wurde.
Bitte besuche unsere Website www.ZYN.com für sämtliche Lieferinformationen, einschliesslich des Zeitrahmens und der Gebühren im Zusammenhang mit den verschiedenen angebotenen Lieferoptionen.
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Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach Auftragseingang zugestellt, wenn die Bestellung von Montag bis Donnerstag aufgegeben wird. Bestellungen, die am Freitagmorgen aufgegeben werden, werden normalerweise am darauffolgenden Dienstag zugestellt. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden in der Regel am Mittwoch zugestellt. Liefertermine und Lieferzeiten können variieren und werden nicht garantiert. Sonntags sowie an nationalen und kantonalen Feiertagen werden keine Sendungen zugestellt.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin und meine Lieferung nicht entgegennehmen kann?
Falls du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend bist, wird die Bestellung, falls möglich, in deinem Briefkasten (Ablagefach) hinterlegt. Falls dies nicht möglich ist, erhältst du eine Benachrichtigung zur Abholung in der Postfiliale.