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Come posso ordinare un kit di prova ZYN gratis?
Ordinare il kit di prova ZYN gratis da noi è facile:
Seleziona il tuo kit di prova ZYN gratis e fai clic su «Aggiungi al carrello», dopodiché verificheremo la tua età.
Successivamente potrai creare un account. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è il tuo nome, l’indirizzo e-mail e una password.
Ti ricordiamo inoltre di leggere attentamente le condizioni di utilizzo e di accettarle se sei d’accordo. A questo punto, puoi confermare l’ordine e procedere al checkout.
Ti invieremo un’e-mail non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Posso modificare il mio carrello?
Sì, fai clic sul simbolo «Il mio carrello» nella parte superiore della pagina per visualizzare nel carrello il kit di prova ZYN gratis che hai scelto.
Per rimuovere l’articolo dal carrello, fai clic sul pulsante.
Posso effettuare un ordine per telefono?
Tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il tuo account online sul sito web: il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti per qualsiasi domanda o problema tecnico che tu possa avere prima, durante o dopo aver effettuato l’ordine tramite il tuo account online sul sito web. Non appena avrai effettuato l’ordine, ti invieremo una conferma via e-mail e SMS per informarti della spedizione del pacchetto. Puoi inoltre accedere al link di tracciamento dell’ordine nel tuo account in qualsiasi momento.
Posso effettuare un ordine a un indirizzo diverso?
Sì, puoi selezionare o modificare l’indirizzo di consegna durante la procedura d’ordine. L’indirizzo di consegna predefinito è quello salvato, ma puoi aggiungere un nuovo indirizzo facendo clic su «Aggiungi nuovo indirizzo».
Come faccio a sapere quando il mio ordine è stato spedito?
Ti invieremo un’e-mail e un SMS con un link per il tracciamento della spedizione non appena il tuo ordine verrà spedito. Puoi inoltre accedere al link di tracciamento dell’ordine nel tuo account in qualsiasi momento.
Qual è lo stato del mio ordine?
Puoi controllare lo stato del tuo ordine facendo clic sul link di tracciamento che ti verrà inviato via e-mail e SMS non appena il tuo ordine sarà stato spedito. Puoi inoltre accedere al link di tracciamento dell’ordine nel tuo account in qualsiasi momento.
Dove trovo il mio ordine?
Nel tuo account potrai visualizzare la conferma dell’ordine.
Non appena l’ordine sarà stato spedito, riceverai un’e-mail e un SMS con un numero per il tracciamento della spedizione. Puoi inoltre accedere al link di tracciamento dell’ordine nel tuo account in qualsiasi momento.
Ho ricevuto un articolo difettoso. Che cosa posso fare?
Se hai ricevuto un articolo difettoso, contattaci tramite il nostro modulo di contatto e il nostro servizio clienti ti risponderà al più presto.
Ho ricevuto un articolo sbagliato. Che cosa posso fare?
Se la consegna contiene un articolo diverso rispetto a quello indicato nell’ordine originale delle bustine di nicotina ZYN, contattaci tramite il nostro modulo di contatto. Il nostro servizio clienti ti risponderà al più presto.
Come posso ordinare un kit di prova ZYN gratis?
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