Consegna
Che cosa posso fare se non ho ricevuto il mio ordine?
Ti invieremo un’e-mail e un SMS non appena il tuo ordine di bustine di nicotina ZYN verrà spedito.
Controlla la tua cassetta della posta per verificare la presenza di un avviso di ritiro presso l'ufficio postale. Il tuo pacco potrebbe essere stato lasciato in un luogo sicuro, ad esempio da un vicino o presso il deposito pacchi locale.
Visita il nostro sito web www.ZYN.com per tutte le informazioni sulla consegna, compresi i tempi e i costi associati alle diverse opzioni di consegna che offriamo.
Se devi segnalare lo smarrimento dell’ordine, contatta il nostro servizio clienti tramite la pagina «Contatto».
Quali opzioni di consegna offrite?
Consulta le nostre condizioni di vendita per ottenere informazioni sulle opzioni di consegna che offriamo.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Una volta pronto, l’ordine verrà inviato al tuo indirizzo come un normale pacchetto. La consegna dell’ordine richiede solitamente due o tre giorni lavorativi. Tuttavia, durante i giorni festivi potrebbero essere necessarie tempistiche più lunghe.
Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono solitamente consegnati entro due o tre giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta, qualora l’ordine venga effettuato dal lunedì al giovedì. Gli ordini effettuati il venerdì mattina vengono solitamente consegnati il martedì successivo. Gli ordini effettuati il sabato o la domenica vengono solitamente consegnati il mercoledì. Le date e gli orari di consegna non possono essere garantiti e possono variare. Le spedizioni non vengono effettuate la domenica o nei giorni festivi nazionali e cantonali.
Che cosa succede se non sono in casa per ricevere la consegna?
Se non sei in casa al momento della consegna, l’ordine verrà lasciato nella cassetta delle lettere (scomparto porta-oggetti), se possibile. Se ciò non fosse possibile, riceverai una notifica per il ritiro presso una filiale della Posta.
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Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono solitamente consegnati entro due o tre giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta, qualora l’ordine venga effettuato dal lunedì al giovedì. Gli ordini effettuati il venerdì mattina vengono solitamente consegnati il martedì successivo. Gli ordini effettuati il sabato o la domenica vengono solitamente consegnati il mercoledì. Le date e gli orari di consegna non possono essere garantiti e possono variare. Le spedizioni non vengono effettuate la domenica o nei giorni festivi nazionali e cantonali.
Che cosa succede se non sono in casa per ricevere la consegna?
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