Loading...
Accesează mesaj principal

Activează AUTO Delivery în 3 pași simpli

PASUL 1

Alege produsele și cantitatea.

PASUL 2

Selectează intervalul de livrare lunar și adresa.

PASUL 3

Introdu detaliile de plată și confirmă prima comandă.

Bucură-te de reduceri la consumabilele preferate

Îți activezi abonamentul, ai extra beneficii în IQOS CLUB

Iconiță Forward Points

Forward Points

Fiecare comandă din abonament îți poate aduce puncte și beneficii suplimentare în contul tău de utilizator, conform mecanismelor active din platformă.

Iconiță Badge Exclusiv

Badge-uri exclusive

Fiecare comandă din abonament îți poate aduce puncte și beneficii suplimentare în contul tău de utilizator, conform mecanismelor active din platformă.

Configurare abonament Auto Delivery

AUTO Delivery funcționează ca un sistem de comandă recurentă, fără perioadă contractuală fixă. Îl poți activa oricând, iar dezactivarea este posibilă cu cel puțin 2 zile înainte de următoarea livrare programată. Costul transportului este inclus.


Procesul începe cu plasarea unei comenzi inițiale. După confirmare, comenzile următoare sunt generate automat, lunar. Înainte de fiecare procesare a plății, vei primi un email informativ cu 2 zile în avans. Suma aferentă va fi retrasă automat de pe cardul salvat în cont.


În cadrul abonamentului pot fi incluse:

  • Rezerve din gama IQOS (TEREA, LEVIA, DELIA) — minimum 2 și maximum 5 cartușe pe lună
  • Capsule din gama VEEV — minimum 2 seturi și maximum 4 seturi a câte 5 pachete lunar. Un set conține 5 pachete de capsule VEEV.
  • Pliculețe cu nicotină din gama ZYN — minimum 1 set de 5 cutii și maximum 4 seturi de 5 cutii pe lună

Serviciul este disponibil la nivel național prin sistemul ZYN livrare Romania, direct la adresa selectată în cont.


Abonamentul poate fi ajustat direct din cont: modifici produsele, cantitățile, adresa sau data livrării. De asemenea, îl poți suspenda temporar sau opri definitiv, respectând termenul limită menționat.


Serviciul este conceput pentru a oferi predictibilitate și control total asupra livrărilor recurente.

AUTO Delivery îți permite să configurezi fiecare livrare în funcție de preferințele tale actuale. Poți revizui selecția produselor și cantitatea lunară ori de câte ori este necesar.


Pentru produsele IQOS (TEREA, LEVIA sau DELIA), selecția lunară trebuie să se încadreze între 2 și 5 cartușe.


Pentru capsulele VEEV, poți include între 2 și 4 seturi a câte 5 pachete.


Pentru ZYN, limita este cuprinsă între 1 și 4 seturi lunare, fiecare set conținând 5 cutii.


După stabilirea produselor și a volumului dorit, alegi adresa și ziua estimată pentru livrare. Comenzile viitoare se vor procesa automat conform acestei setări, cu excepția zilelor de weekend și a sărbătorilor legale.


Calendarul exact al următoarei livrări este disponibil în secțiunea PROFILUL TĂU.

Orice schimbare trebuie efectuată cu minimum 2 zile înainte de următoarea livrare programată.


Din zona dedicată AUTO Delivery din contul tău poți:

  • Actualiza tipul produselor incluse
  • Modifica numărul de unități livrate lunar
  • Reprograma data expedierii următoarei comenzi
  • Activa o perioadă de suspendare de 30, 60 sau 90 de zile (livrările se reiau automat la data afișată în „Următoarea livrare”)

Schimbarea adresei de livrare se realizează din setările contului sau din detaliile abonamentului.

Abonamentul poate fi suspendat sau anulat în orice moment, cu excepția intervalului de 2 zile înainte de următoarea livrare.


În cazul suspendării, livrările sunt întrerupte pentru perioada selectată (30, 60 sau 90 de zile), iar reactivarea se face automat.


Dacă alegi anularea definitivă, aceasta se aplică după ultima livrare confirmată. Reînscrierea în serviciu este posibilă oricând, prin activarea unui nou abonament din cont.

Directiva Consiliului CE/89/622/CEE. Tutunul dăunează grav sănătății.