Jak zrušit nebo změnit objednávku ZYN?

Litujeme, ale objednávku nelze po jejím zadání změnit ani zrušit. Pokud je to možné, odmítni zásilku převzít při doručení. Pokud jsi již zásilku převzal/a, můžeš nám ji zaslat zpět s použitím štítku pro vrácení zboží. Zde najdeš více informací o bezplatném vrácení zboží.

Adresu dodání bohužel nelze po zadání objednávky změnit. 

Pokud Ti objednávka nemůže být předána osobně, bude zrušena a my Ti vrátíme peníze. 

Adresu si ovšem můžeš kdykoli aktualizovat prostřednictvím svého zákaznického účtu předtím, než zadáš objednávku. Ke svému zákaznickému účtu se dostaneš na stránce ZYN.com nahoře přes „Přihlásit se“. Po přihlášení přejdi na „Mé údaje“ a pak na „Moje adresy“, kde si adresu můžeš změnit. 

Pokud v objednávce něco chybí nebo pokud dostaneš jiný výrobek, obrať se prosím na naše Centrum zákaznické peče na emailové adrese contact.cz@zyn.com.

Adresu dodání zásilky můžeš změnit po obdržení oznámení o doručení ze strany kurýra, společnosti DPD, prostřednictvím odkazu v oznámení. 

Než sáhneš po nikotinovém sáčku – tyto informace se Ti mohou hodit:

Co jsou nikotinové sáčky?

Zjisti, jak používat nikotinové sáčky, co způsobují a proč se stávají populární volbou mezi uživateli.

Co je snus?

Přečti si, co je švédský snus, jaké existují druhy a v čem se liší od ostatních tabákových produktů.

Snus vs. nikotinové sáčky: Jaký je rozdíl?

Víš, že snus a nikotinové sáčky nejsou totéž? Připravili jsme pro Tebe přehled zásadních rozdílů ve složení a způsobu použití.

Nikotinové sáčky bez tabáku jsou bezdýmnou alternativou pro dospělé kuřáky, kteří by jinak pokračovali v kouření. Jejich používání je velmi jednoduché – dospělý uživatel si nikotinový sáček jednoduše vloží do úst pod horní ret, ze sáčku se vzápětí začne uvolňovat příchuť a nikotin. Nikotinové sáčky neobsahují tabák. Vzhledem k tomu, že nikotinové sáčky neobsahují tabák a při jejich používání nedochází k hoření, neuvolňuje se z nich dehet, oxid uhelnatý a další škodlivé chemické látky vznikající při hoření. Obvykle obsahují nikotin získaný přímo z tabákové rostliny, obohacený o aromatické látky. Nikotinové sáčky ZYN jsou k dispozici v široké škále příchutí.

Prodej nikotinových výrobků osobám mladším 18 let je zakázan.