Search our FAQs
We couldn’t find any matches.
Unfortunately we couldn't find any results for this search term. Please check the spelling or try a more general search term.
Your search results
Frequently asked questions
- الطلب والإرجاع كم من الوقت سيستغرق توصيل طلبي؟
- كيف يمكن التحقق من حالة الحامل للاستخدامات المتاحة؟
- كيف يمكنني تحديث برنامج جهاز IQOS؟
- كيف يمكن استخدام جهاز IQOS 3؟
- هل من الطبيعي أن يتم قطع الاتصال بجهاز IQOS وإعادة الاتصال عدة مرات أثناء تحديث البرنامج؟
- معلومات عن أعواد التبغ لا أستطيع إدخال عود التبغ HEETS في الحامل
- تحديث برمجيات أجهزة IQOS واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- ما الفرق بين نظام IQOS الذي أكمل عملية تطبيق منتجات التبغ المعدلة المخاطر في الولايات المتحدة ومنتجات السجائر الإلكترونية (Vaping)؟
Use our live chat
Can‘t find what you are looking for?
Contact our IQOS experts.
Contact hours
- Monday to Sunday 08:00 to 21:00