Polski
Co Ci daje korzystanie z subskrypcji:
Elastyczność
Dostosuj zamówienia do siebie: zmieniaj warianty, ilość, a nawet adres dostaw. Zrezygnuj lub pomiń dostawę, kiedy chcesz
Szeroki wybór
W subskrypcji możesz wybierać spośród szerokiej gamy naszych produktów. Twoje ulubione smaki dostarczymy co miesiąc prosto w Twoje ręce
Oszczędności
Ciesz się ulubionymi produktami za mniej, dzięki stałej zniżce 5% i dodatkowemu rabatowi 150 zł na Twoje 3 pierwsze zamówienia*
Dostawę zawsze za darmo
Comiesięczna dostawa prosto pod drzwi czy do punktu odbioru? To Ty wybierasz sposób dostarczenia ulubionych smaków
Szczegóły programu oraz rezygnacji z subskrypcji lub zamówienia znajdziesz w ogólnych warunkach sprzedaży.
Dodatkowe 150zł w kieszeni dzięki subskrypcji
Twoje ulubione warianty za mniej. Zyskaj dodatkowy rabat w wysokości 50 zł na każdą z 3 pierwszych dostaw i oszczędź nawet do 150 zł. Brzmi dobrze?
ZYN to...
Szeroki wybór smaków
Odkryj wolną od tytoniu alternatywę dla palenia, pełną smaków i poziomów nikotyny, zaprojektowaną tak, aby dostarczyć Ci satysfakcjonujący smak.
To warto wiedzieć
Czym jest subskrypcja?
Jest to program umożliwiający pełnoletnim użytkownikom wyrobów tytoniowych lub zawierających nikotynę zamówienie cyklicznej, bezpłatnej dostawy wybranych produktów bezdymnych.
Jaki jest czas obowiązywania subskrypcji?
Możesz samodzielnie zdecydować, jak długo chcesz korzystać z subskrypcji. Z usługi możesz zrezygnować w dowolnym momencie - bez podawania przyczyny i bez dodatkowych opłat. Więcej informacji znajdziesz w ogólnych warunkach sprzedaży.
Czy mogę zmienić termin najbliższej planowanej dostawy lub ją pominąć? Tak, jak najbardziej. Szczegóły znajdziesz poniżej.
Zmiana terminu najbliższej dostawy:
Jeśli do zakresu dat dla najbliższej dostawy zostało nie mniej niż 2 dni możesz zmienić jej termin bez konieczności wprowadzania zmian dla kolejnych planowanych dostaw. W tym celu wystarczy odwiedzić zakładkę „moje zamówienia” w panelu subskrypcji i edytować datę kolejnej dostawy.
Pominięcie dostawy:
Odwiedź zakładkę „moje zamówienia” w panelu subskrypcji i kliknij w przycisk z informacją o terminie najbliższej dostawy w górnej części okna, a następnie wybierz „pomiń dostawę”.
Jakie są limity liczby subskrybowanych produktów?
Możesz zamówić łącznie od 2 do 4 kartonów produktów dostępnych w ramach subskrypcji.
Jak mogę anulować subskrypcję?
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny i bez dodatkowych opłat.
Wystarczy zalogować sie na konto, wejść w zakładkę „Moje dane” w panelu subskrypcji, kliknąć przycisk „Anuluj subskrypcję” i potwierdzić rezygnację, a kolejne planowane dostawy nie będą już realizowane.
Pamiętaj, że rezygnacja musi nastąpić 2 dni przed zakresem dat najbliższej dostawy. Wprowadzenie zmian po tym terminie wiąże się z dostarczeniem zamówienia i naliczeniem opłaty. Anulowanie nastąpi dopiero dla kolejnej dostawy.
Ile kosztuje dostawa?
Płacisz jedynie za swoje zamówienie, dostawa jest darmowa.
Chcesz porozmawiać?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji 7 dni w tygodniu od godz. 8 do 22 (w święta od godz. 10 do 17).
Odwiedź nasz profil IQOS Polska lub skontaktuj się z nami poprzez Messengera.
Bądź z nami w kontakcie na Twitterze.
Wyślij nam swoje pytanie, odpowiemy w ciągu 24h.
Infolinia
Uzyskaj pomoc rozmawiając z jednym z naszych ekspertów. Zadzwoń pod numer: 801 801 501 lub 22 455 14 04.