Regístrate en 
y accede a experiencias únicas.
Participa para estar en festivales de música y experiencias únicas.
Descarga Wallet
Lleva el control total de tus beneficios y accede a experiencias exclusivas
con ZYN.
¿En qué puedo usar mis puntos?
Preguntas frecuentes
ZYN CLUB es nuestro programa de lealtad para usuarios adultos de ZYN, el cual permite acumular puntos por distintas acciones, los cuales se pueden redimir en nuestro catálogo de experiencias, productos y servicios que se encuentra en la sección de Canjear.
Puedes inscribirte muy fácilmente en ZYN CLUB visitando la sección de Crear Cuenta y cumpliendo los siguientes requisitos:
- Ser usuario de nicotina mayor de 18 años
- Tener una cuenta registrada en zyn.com
- Aceptar los términos y condiciones, la Política de Privacidad de ZYN CLUB y cualquier otro aviso relacionado con su inscripción a ZYN CLUB.
Para iniciar sesión debes utilizar el mismo correo electrónico y contraseña que usas en iqos.com y zyn.com
Si todavía no estás registrado como usuario, necesitarás:
- Crear una cuenta en zyn.com, a través de una tienda IQOS, contactando a nuestro Centro de Servicio al Cliente *993 o con nuestros IQOS Coaches (agentes comerciales autorizados).
- Aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de ZYN CLUB.
La información personal brindada para participar en el programa ZYN CLUB será administrada bajo la política de Privacidad de Datos de PMI la cual se encuentra publicada en zyn.com
Para consultar todos los Términos y Condiciones vigentes, por favor visitar el siguiente link.
No, todo es de forma digital, te recomendamos descargar WALLET aquí.
WALLET es una forma sencilla de tener siempre a la mano tu acceso a ZYN CLUB permitiéndote:
- Ver tus puntos
- Acceder a experiencias ZYN
- Participar en dinámicas de acumulación de puntos
- Canjear tus puntos
Para descargar WALLET puedes dar click aquí.
Con ZYN CLUB obtienes beneficios a partir de tu registro:
| Beneficio | Descripción |
| Bienvenida | Recibe tu primera recompensa al completar tu registro en ZYN CLUB; solo tienes que girar la ruleta |
| Compra | Acumula puntos por comprar productos ZYN |
| Actividades | Acumula puntos por completar retos, visitar nuestras tiendas físicas, asistir a nuestros eventos. |
| Acceso a Pre-Ventas | Descubre y compra productos ZYN y colecciones especiales antes que todos |
| Ofertas Exclusivas | Acceso a ofertas de temporada y colaboraciones especiales |
| Eventos Exclusivos | Acceso a eventos exclusivos que no olvidarás |
| Cumpleaños | Recibe un beneficio especial en tu cumpleaños |
| Beneficios Exclusivos con socios comerciales | Acceso a beneficios con más de 60 socios comerciales especializados en Entretenimiento, Alimentos y Bebidas, Belleza, Bienestar, Educación, Hogar, Joyería y Viajes |
| Beneficios Sorpresa | ZYN CLUB reconoce y celebra el esfuerzo de nuestros usuarios que optan por una vida sin humo ofreciendo beneficios sorpresa a lo largo de su vida como miembro |
| Redención de puntos | Redime tus puntos en nuestro catálogo por más de 40 opciones de productos, experiencias y servicios |
Como miembro de ZYN CLUB puedes acumular puntos realizando distintas acciones:
| Tipo | Actividad | Puntos | Limite Máximo |
| Compras | Latas de ZYN | 15 | 10 mensuales |
| Experiencia Digital | Bienvenida | 50 | 1 vez |
| Descarga de Wallet | 100 | 1 vez | |
| Cumpleaños | 50 | 1 anual | |
| Videos | 40 | 1 por Video | |
| Encuestas | 40 | 1 por Encuesta | |
| Retos | 40 | 1 por Reto | |
| Experiencia Física | Check in en Tienda | 50 | 1 por semana |
| Check in en Evento | 50 | 1 por semana |
Solo tendrás que registrar las compras que realizas con distribuidores autorizados como tiendas de conveniencia y Sanborns. Las compras hechas directamente en zyn.com y tiendas IQOS se reflejarán automáticamente en tu perfil de ZYN CLUB.
Los puntos acumulados del 1 de Enero al 30 de Junio vencen el 30 de Junio del siguiente año, y los que se acumulen del 1 de Julio al 31 de Diciembre, vencen el 31 de Diciembre del siguiente año.
Si tus puntos están próximos a vencer, nosotros te mandaremos un recordatorio al correo registrado, así que no olvides revisarlo frecuentemente.
Puedes revisar la cantidad puntos disponibles entrando a la sección de Movimientos en Historial.