DINÁMICA ZYN – Temporada futbolera
La campaña “Temporada futbolera” (la “Dinámica”) es una actividad prevista para los participantes que sean residentes legales de la República Mexicana y que cumplan con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo las “Bases”), creada por PHILIP MORRIS MÉXICO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo PMM). SÍRVASE LEER CUIDADOSAMENTE ESTAS BASES LEGALES ANTES DE UTILIZAR/PARTICIPAR EN LA DINÁMICA.
Toda persona que, conforme a las presentes Bases, desee participar en la Dinámica, acepta cumplir con las mismas en su totalidad, y al participar se entenderá que las ha leído y comprendido íntegramente, por lo que se compromete a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos.
La participación en esta Dinámica implica también el conocimiento y la aceptación del Aviso de
Privacidad disponible en https://www.pmiprivacy.com/mexico/es-la/consumer/. Estas bases no son apelables ni flexibles, ni están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole.
I. PMM:
Philip Morris México, S.A. de C.V. con domicilio en Lago Zurich #245 Edificio Presa Falcón, Piso 3, Col. Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11529, Ciudad de México, con teléfono para información y aclaraciones: *993 en un horario de lunes a viernes de 10:00 am a 8:00 pm. En todo momento será facultad exclusiva e inapelable de PMM, la eliminación de un Participante por la falta de cumplimiento de cualquiera de las causales establecidas en las presentes Bases.
Es derecho y obligación de los Participantes conocer y cumplir las presentes Bases y Aviso de Privacidad. Cada Participante asumirá la responsabilidad de actualizarse e informarse regularmente acerca de dicha reglamentación, con el fin de conocer sus derechos y sus responsabilidades.
II. PARTICIPANTES
Usuarios de ZYN mayores de 18 años con credencial y/o identificación oficial vigente, que residan dentro de los Estados Unidos Mexicanos, y que reúnan todos y cada uno de los siguientes requisitos:
1) Tener una cuenta activa y a su nombre en ZYN CLUB, creada mediante el inicio de sesión y/o registro correspondiente en la plataforma oficial de ZYN CLUB.
2) Haber comprado mínimo una lata de ZYN y registrarla en ZYN CLUB.
3 Estar registrado y contar con acceso en funcionamiento a la plataforma digital de ZYN CLUB, a través de los medios y canales habilitados por PMM.
4) Ser residentes legales de los Estados Unidos Mexicanos.
5) Tener 18 (dieciocho) años cumplidos al momento de participar y contar con identificación oficial vigente con fotografía (Credencial para votar emitida por el INE/IFE, cédula profesional o pasaporte).
6) Cumplir con las indicaciones y mecánicas establecidas para la Dinámica, en tiempo y forma, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Bases.
7) Leer y aceptar el Aviso de Privacidad aplicable, así como las presentes Bases.
Sólo las personas que cumplan con la totalidad de los requisitos anteriores podrán ser considerados como Participantes de la Dinámica.
NO podrán participar empleados de PMM, S.A. de C.V., PMMPS, S. de R.L. de C.V., sus subsidiarias, filiales, controladoras y/o sus familiares/parientes en primer grado, y/o empleados de clientes y proveedores de las entidades antes mencionadas (siempre que tengan conexión y/o intervengan de alguna forma en la realización/operación de la Dinámica) y/o sus familiares/parientes en primer grado; así como participantes del programa “Communities”.
III. VIGENCIA
La Dinámica estará vigente a partir del 18 de Mayo de 2026 y concluirá el 19 de Julio, o antes en caso de agotarse los incentivos, por decisión de PMM o por causas ajenas a su control, lo cual será comunicado oportunamente por los canales oficiales.
IV. MECÁNICA
PRIMER LAYER DE PARTICIPACIÓN
Durante la vigencia de la Dinámica, los usuarios de nicotina mayores de 18 años que hayan pasado por el proceso de una prueba guiada de ZYN de manera presencial en XXX canalesa través de un experto ZYN, podrán ser registrados en ZYN CLUB, lo que les habilitará una ruleta que les otorgará por una única vez, un premio instantáneo que podrá ser una de estas opciones: Stickers relacionados a ZYN, Pin relacionado a ZYN, Tote Bag contramarcada con ZYN (todos sujetos a disponibilidad de inventario, no intercambiables por dinero en efectivo); en el caso de las usuarios de nicotina mayores de 18 años que hayan pasado por una prueba guiada de ZYN en algún 7/11 a través de un representante de ZYN, tendrán la posibilidad de ganar después de registrarse en ZYN CLUB una de las opciones previamente mencionadas o un voucher/gift card de 7/11 por $100 (cien pesos mexicanos) que podrá gastar únicamente en almacenes de la cadena de 7/11 (todos sujetos a disponibilidad de inventario, no intercambiables por dinero en efectivo).
Se premiará a los primeros 50,000 (cincuenta mil) usuarios de nicotina mayores de 18 años que hayan pasado por el proceso de una prueba guiada de ZYN de manera presencial y posterior a esto se hayan inscrito satisfactoriamente a ZYN CLUB. Los premios instantáneos se entregaranentregarán de manera aleatoria a consideración del representante de ZYN que este llevando a cabo el proceso de prueba guiada de ZYN. Teniendo un inventario total a nivel nacional de Stickers relacionados a ZYN (22,.187), Pin relacionado a ZYN (15.962), Tote Bag contramarcada con ZYN (8,.801) y voucher/gift card de 7/11 (3,.500).
Despues de estar registrados en ZYN CLUB, ellos y cualquier otro usuario de nicotina mayore de 18 años que se registre o se encuentre registrado en ZYN CLUB podrá participar en la Dinámica.
DINÁMICA – WORLD CUPTemporada Futbolera
La Dinámica principal “Temporada Futbolera” dentro de ZYN CLUB se dividirá en tres (3) fases consecutivas denominadas: “Primer Tiempo”, “Segundo Tiempo” y “Penalties”. La participación será estrictamente secuencial, por lo que el Participante no podrá acceder a una fase posterior sin haber completado correctamente la fase anterior.
El avance entre las distintas fases de la Dinámica se habilitará con base en el registro válido de compras de productos ZYN. El requisito mínimo para desbloquear la primera fase será el registro de dos (2) latas de ZYN; no obstante, el usuario podrá registrar una cantidad mayor de latas, siempre y cuando dichas latas se registren en múltiplos de dos (2). En caso de que el usuario registre más de dos (2) latas en una sola carga o en cargas acumuladas —por ejemplo, cuatro (4) o seis (6) latas— el sistema podrá habilitar de manera automática el acceso a una o varias fases subsecuentes de la Dinámica, en función del número total de latas registradas. Lo anterior no exime a dichos registros del proceso de validación posterior por parte de PMM, el cual determinará de manera definitiva la correcta carga de las latas, la habilitación de fases, giros y premios conforme a lo establecido en las presentes Bases.
FASE 1 - PRIMER TIEMPO
Para participar en la fase denominada “Primer Tiempo”, el usuario deberá registrar la compra de productos ZYN en la plataforma, proporcionando información veraz y completa, la cual incluye, de manera enunciativa mas no limitativa: el comercio donde se realizó la compra, la fecha de compra (que debe estar en el periodo de la campaña), el número de latas adquiridas y una fotografía legible del ticket de compra correspondiente.
Una vez que el usuario registre correctamente la compra de dos (2) latas de ZYN, se habilitará el acceso a la mecánica de premiación correspondiente a esta fase, la cual consistirá en un único giro a una ruleta de premios. La asignación de ganadores durante esta etapa se realizará conforme a una secuencia automática, sucesiva y preestablecida, determinada por el orden cronológico de los giros registrados por todos los Participantes. En dicha secuencia los primeros 8.400 giros otorgarán un premio, a partir del giro 8.401 no se tendrá ningún tipo de compensación para el usuario.
Los premios que se otorgarán en esta ruleta se darán bajo la siguiente mecánica:
Giro 1 registrado en la Plataforma, ganará un Kit de merchandising de ZYN compuesto por un tote bag contramarcado con ZYN, una bufanda contramarcada con ZYN y una gorra contramarcada con ZYN; el giro 2 registrado en la Plataforma ganará una lata metálica edición limitada futbolera ZYN, giro 3 registrado en la Plataforma ganará kit de merchandising, giro 4 registrado en la Plataforma ganará una lata metálica edición futbolera ZYN y se repetirá esta secuenciasucesivamente hasta haber entregado 200 (doscientos) kits de merchandising, al haberse entregado en su totalidad los 200 kits de merchandising, en cada giro registrado en la Plataforma se entregarán únicamente latas metálicas ZYN hasta completar los 8,.400 giros ganadores.
Lo anterior no exime a dichos registros del proceso de validación posterior por parte de PMM, el cual determinará de manera definitiva la correcta carga de las latas, la habilitación de fases, giros y premios conforme a lo establecido en las presentes Bases.
FASE 2 – SEGUNDO TIEMPO
La fase denominada “Segundo Tiempo” se habilitará una vez que el Participante haya completado válidamente la fase de “Primer Tiempo”. Para acceder a esta fase, el Participante deberá registrar nuevamente la compra de dos (2) latas adicionales de ZYN (distintas a las registradas en el Primer Tiempo) durante el periodo de la campañaDinámica, siguiendo el mismo procedimiento de registro utilizado en la fase anterior, incluyendo la carga de la información y documentación requerida.
Una vez que el usuario registre correctamente la compra de esas dos (2) latas de ZYN, se habilitará el acceso a la mecánica de premiación correspondiente a esta fase, la cual consistirá en un único giro a una ruleta de premios. La asignación de ganadores durante esta etapa se realizará conforme a una secuencia automática, sucesiva y preestablecida, determinada por el orden cronológico de los giros registrados por todos los participantes. En dicha secuencia el primer, segundo, tercer y cuarto giro de la secuencia no otorgarán ninguna compensación o premio, hasta el quinto giro se otorgará un premio, esta secuencia se reiniciará y entonces nuevamente primer, segundo, tercer y cuarto giro de la secuencia no otorgarán ninguna compensación o premio, hasta el quinto giro y así sucesivamente continuando bajo la misma lógica de alternancia, repitiéndose cuantas veces sea necesario hasta haber entregado la cantidad de 700 (setecientos) premios en el giro número 3,.500 (tres mil quinientos), posterior a entregarse esta cantidad de premios a partir del giro 3,.501 (tres mil quinientos uno) no se otorgará ningún premio, dándose por finalizada la secuencia de premiación.
Los premios que se otorgarán en esta ruleta se darán bajo la siguiente mecánica:
Giro 5 registrado en la Plataforma, ganará un voucher por el equivalente a $4,000 (cuatro mil pesos mexicanos) de consumo en Fishers durante un partido del mundial, la habilitación de estos consumos será asignada y acordada de acuerdo con la disponibilidad de reservaciones de mesas en el establecimiento; el giro 10 registrado en la Plataforma ganará un Kit fiesta compuesto por una hielera con bocina integrada contramarcado con ZYN; giro 15 registrado en la Plataforma ganará un cupón digital de RAPPI precargado con el equivalente a $2.000 (dos mil pesos mexicanos) para ser gastados en RAPPI. Y así sucesivamente hasta haber entregado en su totalidad: 20 (veinte) consumos en Fishers cada uno de vouchers equivalentes a $4.000 (cuatro mil pesos mexicanos), 100 (cien) Kits fiesta, 250 (doscientos cincuenta) cupones digitales en RAPPI cada uno por $2.000 (dos mil pesos mexicanos) lo que equivaldrá a premiar 370 participantes que habrán completado el giro 1,.850; cumpliéndose esto, y manteniendo la secuencia de premiación donde cada quinto giro recibe un premio, se entregarán 250 (doscientos cincuenta) kits de consumo de latas de ZYN por seis meses[PV4] , lo que significa que el usuario recibirá 5 (cinco) latas mensuales durante 6 (seis) meses sin ningún costo. Con este último premio, se completarán los 700 participantes ganadores de esta fase correspondientes a 3,.500 giros con premio habilitado.
Lo anterior no exime a dichos registros del proceso de validación posterior por parte de PMM, el cual determinará de manera definitiva la correcta carga de latas, la habilitación de fases, giros y premios conforme a lo establecido en las presentes Bases.
FASE 3 - PENALTIES
La fase final denominada “Penalties” se habilitará una vez que el usuario Participante haya completado correctamente las fases anteriores y haya registrado la compra acumulada correspondiente, considerando nuevamente bloques de la compra de dos (2) latas adicionales de ZYN, compra realizada durante el periodo de la campañaDinámica. Una vez habilitada esta fase, el usuario podrá acceder a la ruleta de premios correspondiente, participando conforme a la secuencia de giros establecida para esta etapa. Esta fase representa la última etapa de la Dinámica “World Cup” y únicamente estará disponible para aquellos usuarios Participantes que hayan cumplido con todaos laos requisitos fases previaos (Primer y Segundo Tiempo).
En dicha secuencia el primer y segundo giro de la secuencia no otorgarán ninguna compensación o premio, hasta el tercer giro registrado en la Plataforma se otorgará un premio, esta secuencia se reiniciará y entonces nuevamente primer y segundo giro de la secuencia no otorgarán ninguna compensación o premio, hasta el tercer giro y así sucesivamente continuando bajo la misma lógica de alternancia, repitiéndose cuantas veces sea necesario hasta haber entregado la cantidad de 50 (cincuenta) premios en el giro número 150 (ciento cincuenta), posterior a entregarse esta cantidad de premios a partir del giro 151 (ciento cincuenta y uno) no se otorgará ningún premio, dándose por finalizada la secuencia de premiación.
Los premios que se otorgarán en esta ruleta se darán bajo la siguiente mecánica:
Giro 3 registrado en la Plataforma, ganará un viaje todo incluido a la Riviera Maya para dos personas; el giro 6 registrado en la Plataforma ganará un voucher equivalente a $10,.000 (diez mil pesos mexicanos) de consumo en Fishers durante un partido del mundial, la habilitación de estos consumos será asignada y acordada de acuerdo con la disponibilidad de reservaciones de mesas en el establecimiento, el giro 9 registrado en la Plataforma ganará un cupón digital de RAPPI precargado con $12,.000 (doce mil pesos mexicanos) para ser gastados en RAPPI. Y así sucesivamente hasta haber entregado en su totalidad: 2 (dos) viajes todo incluido a la Riviera Maya para dos personas, 30 (treinta) consumos en Fishers cada uno de $10,.000 (diez mil pesos mexicanos) y 18 (dieciocho) cupones digitales en RAPPI cada uno por $12,.000 (doce mil pesos mexicanos) lo que equivaldrá a premiar 50 participantes que habrán completado el giro 150; cumpliéndose con este la secuencia de premiación para esta fase.
Primera semana de agosto entre el 6 de agosto y el 9 de agosto.
VIAJE TODO INCLUIDO A LA RIVIERA MAYA
El viaje todo incluido a la Riviera Maya consistirá en un viaje todo incluido del 6 de Agosto del 2026 al 9 de Agosto del 2026 a la Riviera Maya para dos personas donde uno de ellos deberá ser el ganador inscrito y participante en la Ddinámica de World Cup que haya cumplido con éxito todos los requisitos de todas y cada una de las fases mencionadas previamente. Este viaje todo incluido o paquete de beneficios podrá incluirá incluir de manera enunciativa mas no limitativa, transporte aéreo, hospedaje y otros beneficios adicionales definidos por PMM y bajo las condiciones de esta. Ni este, ni ninguno de los premios de esta Dinámica serán transferibles o intercambiables por dinero en efectivo.
La Experiencia estará sujeta a disponibilidad, fechas, validación del ganador, cumplimiento de las presentes Bases y a cualquier requisito adicional que PMM determine necesario para su correcta ejecución. PMM no será responsable por cambios, cancelaciones o modificaciones derivadas de causas de fuerza mayor, disposiciones gubernamentales o eventos ajenos a su control.
GIROS ADICIONALES POR REGISTROS ACUMULADOS
Una vez que el Participante haya habilitado y accedido a las tres (3) fases de la Dinámica: “Primer Tiempo” (primeras dos latas registradas en Club), “Segundo Tiempo” (segundas dos latas registradas en Club) y “Penalties” (terceras dos latas registradas en Club), todas las compras adicionales de productos ZYN que registre continuarán otorgando giros adicionales en la ruleta de premios de la fase “Penalties”, considerando que cada dos (2) latas registradas otorgarán un (1) giro adicional. La habilitación de dichos giros estará sujeta a la configuración vigente de la Dinámica y a la validación posterior de los registros por parte de PMM.
VALIDACIÓN DE COMPRAS Y REVISIÓN POSTERIOR
Todos los registros de compra realizados por los Participantes estarán sujetos a una validación posterior (“post mortem”) por parte del equipo de PMM. Dicha validación consistirá en verificar que la información proporcionada por el usuario, incluyendo de manera específica el número de latas registradas, coincida plenamente con lo reflejado en el ticket de compra cargado por el usuario.
El hecho de que una fase, ruleta o giro se habilite de manera automática no implica que el registro haya sido validado de forma definitiva ni que el incentivo quede confirmado. En caso de que PMM detecte inconsistencias entre el número de latas registradas y la información visible en el ticket de compra, o cualquier otra irregularidad, PMM se reserva el derecho de no otorgar los incentivos correspondientes, retirar incentivos previamente asignados o descalificar al Participante, considerando dichas prácticas como uso indebido de la Dinámica, sin que ello genere responsabilidad alguna para PMM.
En caso de que la validación se hiciera con éxito, el premio seria enviado al domicilio registrado en la plataforma o el usuario Participante será contactado via call center para finiquitar los detalles de que se requieran en cada uno de los premios
Cualquier premio será intransferible y solo en caso de que alguno de los Participantes ganadores de cualquiera de las fases no pueda asistir o no cumpla con la totalidad de los requisitos expuestos en estos términos y condiciones, el premio será otorgado al Pparticipante que giro de acuerdo a la secuencia de premiación correspondiente a cada una de las fases, hasta lograr cumplir con la entrega del 100% de los premios.
V. RESTRICCIONES
1. Los incentivos otorgados con motivo de la presente Dinámica “World Cup” de ZYN CLUB no son transferibles, no podrán ser canjeados por dinero en efectivo, ni vendidos, cedidos o comercializados bajo ninguna circunstancia. Asimismo, dichos incentivos no son acumulables con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes ofrecidos por PMM.
2. PMM se reserva el derecho a cancelar, suspender o modificar la Dinámica “World Cup” en cualquier momento, así como de descalificar a cualquier Participante que proporcione información falsa, incompleta o incorrecta, que incumpla las presentes Bases o que realice cualquier intento de fraude, manipulación o uso indebido de la Dinámica.
3. Los incentivos otorgados en la presente Dinámica están sujetos a disponibilidad, por lo que PMM no garantiza la existencia continua de inventario, ni la disponibilidad de características, cantidades o elementos específicos de los mismos. En caso de agotarse los incentivos o por causas justificadas, PMM podrá dar por concluida la Dinámica sin responsabilidad alguna.
4. El Participante debe ser mayor de 18 años; en caso de que PMM detecte que un menor de edad intenta participar y/o se encuentra participando en la Dinámica, el sistema bloqueará de manera inmediata su participación sin que ello genere responsabilidad alguna para PMM.
5. Todos aquellos conceptos, bienes o servicios que no se encuentren expresamente incluidos en la descripción de los Incentivos otorgados dentro de la presente Dinámica se considerarán excluidos.
6. PMM no se hace responsable y no responderá por los gastos en que el Participante incurra con motivo de su participación en la Dinámica y/o para hacer válido cualquier Incentivo, incluyendo, sin limitarse, gastos de transporte, viáticos, conectividad, trámites personales o cualquier otro gasto relacionado.
7. Al momento de participar y aceptar las presentes Bases, el Participante renuncia expresa e irrevocablemente a cuestionar lo establecido en el presente documento, aceptando los criterios establecidos o que lleguen a establecerse por parte de PMM relacionados con la operación, desarrollo y resultados de la Dinámica.
8. Cualquier tentativa de fraude o maniobra desleal, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: registros de participación dobles o apócrifos; utilización de bots, software, scripts o cualquier otra herramienta tecnológica que otorgue ventaja desleal; prácticas de “caza promociones”; alteración de sistemas, tickets, registros de compra, mecánicas o plataformas; desacreditación de la Dinámica en sus distintos canales; entre otras, dará lugar a la nulidad inmediata de la participación del usuario, independientemente de la fase de la Dinámica en la que se encuentre, sin responsabilidad para PMM, sus subsidiarias, filiales y/o controladoras, así como para cualquier miembro de su personal. Los ejemplos aquí señalados no son limitativos.
9. PMM podrá verificar en cualquier momento que los datos y la información proporcionados por los Participantes, incluyendo su identidad, cuenta, registros de compra, número de latas registradas y demás información relacionada con la Dinámica, sean verídicos, correctos y no generen duda o inconsistencias. En caso contrario, el Participante podrá ser descalificado sin previo aviso y sin responsabilidad alguna para PMM.
10. PMM no se hace cargo ni se responsabiliza por los gastos, perjuicios, pérdidas, inconvenientes, deducciones, sanciones o mermas de índole laboral, económica, social y/o familiar en que incurra el Participante por participar en la presente Dinámica, o incluso en caso de obtener algún Incentivo, así como por el cumplimiento de las presentes Bases.
11. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier software, script o proceso (tales como “robots” o “bots”) que automatice, intente automatizar o sustituya de cualquier modo una acción humana dentro de la Dinámica. Los Participantes que incumplan esta disposición serán descalificados sin responsabilidad para PMM, renunciando expresamente a ejercer cualquier acción legal u ordinaria en contra de PMM, sus filiales, afiliadas, empleados o clientes. PMM se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes, puesto que dichas conductas pueden considerarse delitos en términos de la legislación aplicable, así como de eliminar justificadamente a cualquier Participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y transcurso normal de la Dinámica.
12. PMM busca que todos los Participantes participen en igualdad de condiciones y con estricto apego a las normas de la buena fe. En consecuencia, cualquier utilización abusiva, fraudulenta o indebida de las Bases dará lugar a la descalificación inmediata y anulación de la participación del usuario en la Dinámica.
13. Toda decisión que adopte PMM en relación con la Dinámica “World Cup”, su mecánica, interpretación, asignación de incentivos o descalificación de Participantes será definitiva, inapelable y no sujeta a cuestionamiento alguno.
14. En caso de descalificación de un Participante por motivos que se consideren perjudiciales para el desarrollo, imagen o correcta ejecución de la Dinámica, ya sea por desempeño, comportamiento o incluso por la mera sospecha fundada de irregularidades, PMM se reserva el derecho de cancelar el Incentivo correspondiente a dicho Participante o, en su caso, a uno o más Participantes adicionales.
15. Las presentes restricciones no tienen el carácter de limitativas ni únicas, por lo que podrán existir otras adicionales contenidas en las presentes Bases o determinadas por PMM conforme a la legislación aplicable.
VI. RESPONSABILIDAD
PMM no será responsable por fallas técnicas, errores operativos, interrupciones en plataformas digitales, imposibilidad de contacto con los Participantes, retrasos en la entrega del incentivo por causas ajenas a su control, ni por el uso que el Participante haga del incentivo recibido.
PMM tampoco asumirá responsabilidad alguna derivada de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el Participante, ni por eventos de fuerza mayor que afecten el desarrollo de la Dinámica.
VII. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
PMM informa y pone a disposición de los Participantes de la Dinámica, su Aviso de Privacidad, el cual puede ser consultado en el sitio web: https://www.pmiprivacy.com/mexico/es-la/consumer/ , mismo que le es aplicable a la Dinámica, en caso de que así resulte necesario.
VIII. LEGISLACIÓN APLICABLE
La Dinámica se rige por la legislación vigente en la Ciudad de México, excluyendo cualquier disposición de selección de fuero.
