Términos de uso para el sitio web zyn.com/ar 

Introducción:

Bienvenido a zyn.com/ar (en adelante, el "Sitio Web" y/o “Sitio”), un sitio web operado en nombre de Massalin Particulares S.R.L. , con domicilio legal en Antonio Malaver 550, Vicente López, Buenos Aires, Argentina (en adelante, "Philip Morris", “PMI” o "nosotros"), que forma parte de Philip Morris International Group. 

Este Sitio Web está destinado exclusivamente a consumidores adultos (mayores de 18 años) de productos que contienen nicotina y que residen en Argentina. El Sitio contiene información sobre nuestros productos. Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los "Términos") regulan el uso del Sitio Web.

¿Quiénes somos?

Massalin Particulares S.R.L. es la es la afiliada local de Philip Morris International (PMI) en Argentina. Nuestros datos de contacto y de identificación, se encuentran publicados en el Sitio Web, a través del cual usted accedió a estos Términos.  

¿Cómo acepta estos Términos?

El acceso y uso del Sitio Web implica la plena aceptación de estos Términos. Estas son disposiciones importantes y vinculantes, por lo cual debe leerlas detenidamente antes de utilizar el Sitio Web. 

Límites de responsabilidad

Al utilizar el sitio web, usted acepta ciertos límites de responsabilidad aquí establecidos. Usted entiende y acepta que ni Philip Morris International Inc., ni ninguna de sus subsidiarias ni los proveedores de contenido de terceros serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo o de cualquier otro tipo relacionado con o derivado del uso o la imposibilidad de uso de este sitio o de cualquier otro sitio al que acceda mediante un enlace desde este sitio, o de cualquier acción que tomemos o dejemos de tomar como resultado de los mensajes de correo electrónico que nos envíe. Esto incluye daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos, demoras, virus informáticos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, acceso no autorizado y alteración de sus transmisiones y datos, y otras pérdidas tangibles e intangibles. 

Uso de productos de nicotina

Por favor, lea atentamente la sección "Información Importante” en https://www.zyn.com/ar/es/informacion-importante/

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE EL SITIO WEB.

Uso del sitio web

El Sitio Web está destinado exclusivamente a adultos mayores de 18 años, residentes en Argentina, que ya sean consumidores de productos que contienen nicotina (en adelante, "Usuario previsto”, “Usuario” y/o “Usted” ). 

Si Usted no cumple con estos requisitos, no debe utilizar el sitio web.

Para la creación de una cuenta, deberá proporcionar cierta información personal que permitirá verificar su elegibilidad. Esto incluye información sobre su condición de consumidor de productos que contienen nicotina, nombre, edad, país de residencia y dirección de correo electrónico/número de teléfono. Sus datos serán tratados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad (consulte la sección "Privacidad y cookies" para obtener más información).

El Usuario se compromete a proporcionar y mantener la información precisa, completa y actualizada. El Usuario será el único responsable de la certeza de sus datos de registro y del uso de la cuenta. La cuenta es de carácter personal, única e intransferible; no podrá ser vendida ni cedida a terceros bajo ninguna circunstancia. El acceso se realiza mediante una clave personal de seguridad seleccionada por el Usuario, la cual deberá ser resguardada con estricta confidencialidad. 

Quedo prohibido utilizar la contraseña o la cuenta de otra persona, intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, facilitárselo a terceros y/o la difusión de instrucciones, software o herramientas para ese propósito. En caso de incumplimiento, podremos suspender o cancelar su cuenta (consulte la sección titulada "Modificación y suspensión del sitio web"). El Usuario deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña u otra información vinculada a su cuenta, así como cualquier incidente de seguridad del que tenga conocimiento que involucre su cuenta o el Sitio Web.

Modificación y suspensión del Sitio Web

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar la operación o el acceso al Sitio Web, o cualquier parte de este, en cualquier momento a nuestra propia discreción. Esto incluye la posibilidad de restringir el acceso si tenemos motivos para creer que el sitio web está siendo utilizado por alguien que no es un Usuario Previsto.

El contenido del sitio web podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento sin previo aviso. Aunque se realizan esfuerzos razonables para mantener la información actualizada del sitio web, no se garantiza que todo el contenido esté vigente en todo momento, y no existe obligación de mantenerlo permanentemente actualizado. 

El Sitio Web, o cualquier parte del mismo, podrá interrumpirse por razones de mantenimiento, actualizaciones, correcciones de errores u otros motivos técnicos.

Uso del sitio web y de los materiales

El Sitio Web y todos sus contenidos -mensajes, foros, software, archivos, gráficos, datos, imágenes, vídeos, sonidos, marcas y otros materiales- (en adelante, el "Material") son propiedad exclusiva de PMI, de sus afiliadas y de sus licenciantes (o cualquier combinación de los anteriores), y están protegidos por la ley en su país, así como en otros países.

Todos los derechos de propiedad intelectual del Material están reservados por nosotros o por nuestros licenciantes. El Usuario no podrá usar, modificar, copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir, vender, licenciar, alquilar, exhibir o ejecutar públicamente, transmitir, editar, adaptar o crear un trabajo derivado de, o realizar ingeniería inversa, de ninguna manera, ninguna parte del sitio web o cualquier material.

El uso del Sitio Web y del Material es estrictamente personal y privado. Queda expresamente prohibido su uso con fines comerciales, empresariales o cualquier otro propósito distinto al uso individual del Usuario.

Vinculación

El sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo para su conveniencia. Dado que no tenemos control sobre dichos sitios web y no los revisamos, tenga en cuenta que:

- No los respaldamos, no somos responsables de ellos y no hacemos ninguna promesa en relación con ellos: en particular, no somos responsables de los términos en los que dichos sitios web están disponibles o sus prácticas de privacidad, su disponibilidad, su contenido, publicidad, productos u otros materiales, servicios o información sobre ellos o disponible a través de ellos; y

- Si accede a cualquiera de estos sitios web, lo hace bajo su propia responsabilidad.

Asimismo, queda prohibido enmarcar o vincular el Sitio Web a cualquier otro sitio. 

Privacidad y cookies

En la medida en que en el Sitio Web recopilemos información personal sobre el Usuario, la misma será recopilada y procesada de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad: https://www.pmiprivacy.com/argentina/es-la/consumer/. Accediendo al mismo el Usuario podrá obtener más información sobre qué información personal recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos, sus derechos y cómo puede ejercerlos.

El Sitio Web también utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar cierta información de los visitantes de forma automática. Usted podrá aceptar o rechazar su uso de acuerdo con las configuraciones disponibles. 

Antes de usar el Sitio Web, lea cuidadosamente nuestro Aviso de Privacidad. 

Publicación de materiales

Usted declara y garantiza que todos los materiales e ideas tangibles e intangibles, incluidos textos, dibujos, diseños, fotografías, videos, bocetos, que publique en el sitio web (en adelante, "Materiales Publicados") son de su autoría y que posee los derechos de propiedad intelectual relacionados. También garantiza que los Materiales Publicados no infringen ni infringirán los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Al publicarlos en el sitio web, el Usuario: (a) otorga a PMI una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, transferible, sub-licenciable y mundial para alojar, usar, distribuir, modificar, ejecutar, copiar, ejecutar o mostrar públicamente, traducir y crear trabajos derivados de su contenido (de acuerdo con su privacidad y configuración de la aplicación) Materiales publicados; (b) renuncia a cualquier derecho moral sobre ellos y (c) reconoce que PMI tendrá un uso sin restricciones de los Materiales Publicados, incluida la distribución, el uso, la alteración, la duplicación o la combinación de ellos en todas las formas y para todos los medios.

Renuncia

Si bien hacemos todo lo posible por ofrecer un sitio web útil, confiable y agradable, salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, el sitio se proporciona sin garantías de ningún tipo. Esto significa que no garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones, que esté libre de errores o que la información sea siempre precisa y actualizada. 

El uso del Sitio queda bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario. En consecuencia: 

(a) es su responsabilidad asegurarse de que el Sitio Web sea adecuado para los fines por los que decide utilizarlos; 

(b) no asumimos ninguna responsabilidad con respecto al Sitio Web (sujeto al “Límite de responsabilidad"); y

(c) no asumimos responsabilidad en cuanto a la idoneidad del Sitio Web para satisfacer sus necesidades y, en la medida máxima permitida por la ley, excluimos todas las promesas y garantías expresas o implícitas. 

Límite de responsabilidad

No excluimos ni limitamos ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada legalmente. 

No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño que surja de su uso del sitio web en incumplimiento de estos Términos, o causado por material o acciones tecnológicamente dañinos (como un virus o un ataque de denegación de servicio distribuido) que puedan afectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material en relación con su uso de nuestro sitio web o en cualquier sitio web vinculado a él.

Usted reconoce y acepta que el funcionamiento del sitio web depende del funcionamiento adecuado y efectivo de Internet y otros equipos y servicios de terceros (incluido su propio dispositivo o navegador web), y que no garantizamos ni seremos responsables de ellos de ninguna manera.

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño especial, indirecto, punitivo o consecuente, ni de ninguna pérdida de datos, beneficios, ingresos, negocios o fondo de comercio.

En caso de que el Usuario provoque una interrupción técnica del Sitio Web o de los sistemas que lo transmiten, será responsable de todas las pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados y los costos judiciales, que surjan o resulten de esa interrupción.

Jurisdicción y ley aplicable

Las leyes de Argentina (en adelante, la "Jurisdicción") rigen estos Términos y el uso del Sitio Web. Usted acepta irrevocablemente la Jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en la Jurisdicción (y, en la medida en que las partes puedan acordar válidamente, los tribunales de la ciudad más cercana a nuestro domicilio social), para cualquier acción para hacer cumplir estos Términos. El Sitio Web ha sido diseñado para cumplir con las leyes de la Jurisdicción.

Otros derechos importantes 

Podremos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a otra organización y/o empresa, sin que afecte los derechos/obligaciones del Usuario. 

La falta de ejercicio o demora en el ejercicio de un derecho por nuestra parte, no constituirá una renuncia al mismo. 

Cada uno de los párrafos de estos Términos opera por separado. Esto significa que, si algún tribunal o autoridad pertinente decide que alguno de ellos es inaplicable, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Estos Términos no confieren derechos a terceros distintos al Usuario y a PMI. 

Otros términos.

Ciertas secciones o promociones de este Sitio Web o podrán estar sujetas a términos y condiciones adicionales. Si este es el caso, se le informará y, en algunos casos, es posible que se le solicite que lea y confirme su aceptación de dichas condiciones antes de continuar.

Los Términos podrán ser modificados en cualquier momento. La versión vigente será publicada en el Sitio Web, con la fecha de su última actualización en la parte superior de la página. El uso del Sitio Web tras la publicación de cambios implicará su aceptación. 

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Póngase en contacto con nosotros al 0800-222-0996 o por correo electrónico: contact@arg.zyn.com ante cualquier consulta que pueda tener sobre estos Términos o el Sitio Web.

Términos de uso y privacidad 

Es probable que haya sido redirigido desde nuestra página de Servicio al Cliente de ZYN para Argentina (en adelante, "Página(s) ZYN").

Las Páginas ZYN están destinadas a consumidores y usuarios adultos de productos que contienen nicotina que residen en Argentina, y al seguir y/o utilizar nuestras Páginas ZYN usted confirma que cumple todos estos criterios.

Redes Sociales ZYN: Reglas de Compromiso.

  • Es probable que haya sido redirigido aquí desde una de nuestras cuentas ZYN en redes sociales, particularmente desde nuestra cuenta oficial en Instagram, en adelante “Página(s) ZYN”. 
  • Estas están dirigidas a fumadores mayores de edad que desean continuar consumiendo nicotina y/o usuarios de ZYN mayores de edad en Argentina. Al interactuar con la marca y los distintos canales, nos confirma que usted cumple con estos criterios.

¿Quiénes Somos?

  • Somos Massalin Particulares S.R.L., miembros del grupo de compañías Philip Morris International (“PMI”). Nos hemos identificado con usted, y hemos dispuesto nuestros datos de contacto en el sitio web donde se publican estas reglas internas o en la Página ZYN correspondiente

¿Cómo aceptar estas Reglas de Compromiso?  

  • Al utilizar nuestras Páginas ZYN, usted acepta cumplir con estas reglas. También acepta cumplir con las demás condiciones de uso específicas de la plataforma (por ejemplo, las condiciones de uso de Instagram).

Buenas Prácticas de Conversión y nuestro Deber de Informar 

Antes de hablar de lo que no debería hacer en nuestro canal, aquí hay unas cosas que debe saber de ZYN:

  1. Fumar cigarrillos causa enfermedades graves y es adictivo. Sin lugar a duda, la mejor decisión que cualquier fumador puede tomar es dejar de usar tabaco y nicotina por completo.
  2. Los menores no deben usar tabaco ni nicotina en ninguna forma.
  3. ZYN está destinado para adultos mayores de edad que, de otro modo, continuarían fumando o usando otros productos de nicotina.
  4. No ofrecemos ZYN a personas que nunca han usado productos de tabaco o nicotina o que han dejado de usar tabaco y productos de nicotina. Nuestros productos sin humo no son alternativas para dejar de fumar y no están diseñados como ayudas para la cesación.
  5. ZYN no está libre de riesgos y contiene nicotina, que es adictiva. 
  6. Apoyamos a nuestros usuarios adultos de productos sin humo en su camino hacia la conversión completa a través de la educación y la orientación.
  7. Para que los consumidores experimenten los beneficios de los productos sin humo, deben cambiar completamente y abandonar el hábito de fumar de manera permanente.
  8. Informamos a los consumidores sobre toda la información relevante de seguridad acerca de nuestros productos sin humo.
  9. ZYN es exclusivamente para adultos que, de otro modo, fumarían o consumirían productos con nicotina. Estos productos no están destinados a personas que nunca han consumido tabaco ni productos con nicotina, ni a quienes han dejado de consumir tabaco ni productos con nicotina por completo.
  10. Las personas con ciertas afecciones preexistentes no deben usar productos con nicotina.

Su Contribución 

Estaremos monitoreando y respondiendo de manera regular las páginas ZYN. Nos alegra que esté aquí y esperamos comentarios y conversaciones emocionantes, siempre y cuando sean respetuosas y positivas.

1. Usted es responsable del contenido que publica en esta página y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación que contenga:

  • Lenguaje violento u ofensivo.
  • Comentarios de odio o discriminatorios con respecto a raza, etnia, religión, género, discapacidad, orientación sexual o creencias políticas.
  • Links o comentarios que contengan material sexual.
  • Violación de derechos de autor.
  • Spam, links anzuelo o archivos que contengan virus y que puedan dañar el funcionamiento de los dispositivos de la gente.
  • Ataques a grupos específicos o cualquier comentario destinado a acosar, amenazar o abusar de un individuo.
  • Solicitudes comerciales o promociones de marcas competencia.
  • Información confidencial o secretos comerciales.
  • Suplantación de identidad de cualquier persona u organización.

2. Nos reservamos el derecho a bloquear a cualquier usuario que publique contenido como el descrito en el punto (1) anterior y por presentar un patrón de publicaciones inapropiadas o como lo creamos necesario, o eliminando cualquier publicación en nuestras Páginas ZYN, si no creemos que cumpla con estas reglas o los términos de cualquiera de las plataformas específicas aplicables. Adicionalmente, nos reservamos el derecho a no notificarle dicha decisión.

3. Recuerde, sus publicaciones y las de otros no necesariamente representan las opiniones de Philip Morris International. No nos hacemos responsables de cualquier contenido o link compartido por usted u otras personas. Si Usted desea compartir esta página o cualquiera de sus contenidos Su propia comunidad, por favor, asegúrese que las personas que lo vean sean adultos fumadores o usuarios de ZYN.

GARANTIA Y RESPONSABILIDAD 

Su uso de nuestras páginas ZYN es bajo su propio riesgo. Nuestras redes sociales se proporcionan tal cual, y como están disponibles, de ser necesario, podríamos restringir acceso a nuestras páginas ZYN en cualquier momento. Negamos todas las garantías de cualquier tipo, ya sea expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, satisfacción de calidad, aptitud para un fin específico y cualquier garantía que el contenido en nuestras redes sociales sea no-infringentes; que el acceso a nuestros sitios será ininterrumpido o libre de errores; que nuestras redes sociales serán seguras; o que la información brindada a través de nuestras redes sociales será completa, precisa y oportuna.

Si cualquier persona presenta un reclamo en contra de nosotros, relacionado a sus acciones o contribuciones, usted indemnizará y nos mantendrá libre de daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluyendo costos y cuotas legales) relacionados con tales reclamos.

Hasta la máxima extensión permitida por la ley aplicable, usted entiende y acepta que nosotros no seremos responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial, o cualquier otro daño relacionado o resultado de su uso o inhabilidad de uso de nuestras redes sociales. Estos incluyen daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos, retrasos, virus de computador, pérdida de ganancias, pérdida de datos, accesos no-autorizado y pérdidas intangibles.

Políticas de privacidad 

Si usted nos provee cualquier información personal en nuestras páginas ZYN, lo procesaremos de acuerdo a las políticas de privacidad disponibles aquí (https://www.pmiprivacy.com/Argentina/es-la/consumer/). 

Propiedad intelectual 

Los contenidos de las páginas ZYN, en su totalidad, son de propiedad de Massalin Particulares S.R.L. y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Massalin Particulares S.R.L..

Cambios a estas reglas

Podemos modificar estas reglas sin previo aviso. Lo invitamos a que usted revise estas reglas cada vez que ingrese o utilice nuestras Páginas ZYN para mantenerse actualizado. Si usted continúa utilizando nuestras Páginas ZYN, entenderemos que usted acepta las actualizaciones de las Reglas. La fecha indicada al comienzo de esta página indica la última actualización del documento.

Jurisdicción

Cualquier reclamo relacionado con estas Reglas de Compromisos o el uso de las Páginas ZYN, se resolverá en los tribunales de Argentina y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Argentina.

Derecho de Asignación, Sin Extenciones, Diversibilidad

PMI puede ceder sus derechos y deberes bajo estas Reglas a cualquier parte, en cualquier momento y sin previo aviso a menos que la ley aplicable lo exija, pero esto no afectará Sus derechos o nuestras obligaciones bajo estas Reglas.

Nuestra incapacidad de reforzar o exigir el cumplimiento de estas Reglas no es una renuncia a ninguna de estas Reglas o a los derechos de PMI. Todos los usuarios siempre deben asumir que estas Reglan se aplican.

Si alguna de las disposiciones de estas Reglas se considera inválida o inejecutable, el resto de estas reglas seguirán siendo ejecutables.